La tua privacy e le impostazioni di gioco possono essere modificate su Maxbet Casino

Bonus di benvenuto

La piattaforma può offrirti il bonus di benvenuto giusto e assicurarsi che tu veda le promozioni giuste per la tua sessione se i cookie sono attivati. Se blocchi o elimini i cookie durante il tuo percorso, il sistema potrebbe non essere in grado di verificare se sei idoneo alla promozione. Ciò potrebbe causare un'attivazione più lunga del previsto o impedire che il bonus si colleghi automaticamente al tuo account. Mantieni i cookie attivati almeno fino a quando non viene effettuato il tuo primo deposito qualificante di 100 € e il bonus è confermato per la migliore esperienza. I cookie possono memorizzare importanti segnali di sessione, come la fonte della campagna, la tua scelta del bonus e i passaggi di conferma, quando accetti un'offerta di benvenuto.

Questo aiuta a evitare che le cose vadano storte, come scegliere un'offerta e riceverne una diversa, o perdere il prompt del bonus durante la registrazione. Quando abiliti i cookie, assicurano che l'opzione del bonus di benvenuto venga mostrata correttamente durante la registrazione e che il tuo primo deposito, ad esempio un deposito di 100 €, sia correttamente collegato all'offerta di benvenuto scelta. Impediscono inoltre che i popup promozionali vengano mostrati ripetutamente dopo aver accettato o rifiutato un'offerta. Infine, assicurano che l'idoneità alla promozione venga verificata in modo coerente tra le schede e durante brevi interruzioni.

Consiglio: Se utilizzi la navigazione privata o una protezione rigorosa dal tracciamento, potresti dover abilitare temporaneamente i cookie del sito affinché l'attivazione del bonus di benvenuto proceda senza problemi.

Risoluzione dei problemi

1. assicurati che i cookie siano attivati e che non li abbia cancellati quando ti sei registrato o hai effettuato un deposito
2. Se questo non funziona, prova ad aggiungere manualmente il bonus
3. Riavvia la tua sessione effettuando il logout e poi di nuovo il login
4. Puoi contattare il supporto con l'orario del tuo deposito e la promozione che hai provato a richiedere se hai depositato 100 € o più e non vedi ancora il bonus. Controlleranno quindi se sei di nuovo idoneo

Registrazione e accesso

I cookie di tracciamento per la registrazione e il login rendono più veloci la registrazione e l'accesso all'account su Maxbet Casino. Questi cookie mantengono il flusso del sito coerente tra le pagine riducendo al contempo il tempo necessario per registrarsi e accedere.

Questi cookie aiutano il sito a ricordare i passaggi che hai già completato, quindi se esci o aggiorni, non dovrai inserire di nuovo le stesse informazioni. Ricordando il tuo dispositivo e la sessione del browser, rendono anche più facile il ritorno, il che può ridurre i prompt non necessari e velocizzare l'accesso sicuro. Vengono comunque utilizzati controlli di sicurezza standard per verificare la tua identità e la proprietà dell'account quando necessario. I cookie di tracciamento possono salvare i tuoi progressi nel processo di registrazione in modo da poter riprendere da dove avevi lasciato se devi confermare il tuo account per telefono o email.

Questo riduce gli invii falliti e impedisce alle persone di riprovare quando la pagina si ricarica. I “cookie” possono aiutarti a raggiungere la parte giusta del tuo account dopo il login, mantenere la sessione attiva per un po' e ricordare le impostazioni di base che rendono più veloce il login successivo. Possono aiutare con cose come ricordare l'ultimo passaggio della registrazione dopo un aggiornamento o una breve pausa. Non dovrai accedere ripetutamente quando passi da una pagina sicura all'altra. rilevando segni di comportamenti strani in modo che possano essere effettuati controlli aggiuntivi quando necessario. Gli errori causati dall'invio ripetuto dello stesso modulo durante periodi di alto traffico verranno eliminati.

Importante per la sicurezza: Questi cookie non sostituiscono la verifica. Potresti comunque essere invitato a verificare il tuo account se vuoi fare determinate cose che devono essere confermate. Questo è particolarmente vero prima di prelevare 500 € o cambiare informazioni sensibili del profilo. Puoi disattivare questi cookie nelle impostazioni del browser se non vuoi usarli. Sarai comunque in grado di registrarti e accedere, ma potresti dover inserire le tue informazioni più spesso e passare attraverso più passaggi per confermare ogni volta che accedi.

Pagamenti di deposito

Carte, portafogli elettronici, bonifici bancari e criptovalute: Quando usi una carta, un portafoglio elettronico, un bonifico bancario o criptovalute per fare un deposito su Maxbet Casino, usiamo i cookie per rendere il processo più fluido.

Per mantenere la tua sessione sicura, ricordare il metodo di deposito scelto e assicurarti che il cassiere ti invii al giusto fornitore di pagamento e di nuovo al casinò, questi cookie sono necessari. I cookie di pagamento per i depositi sono progettati per funzionare bene e mantenere le tue informazioni al sicuro. Assicurano che una richiesta di deposito (come deposito €50) sia collegata alla giusta sessione dell'account, specialmente se vieni inviato a una pagina del fornitore per l'autenticazione. Riduce anche le transazioni fallite e gli invii duplicati.

Che cosa fanno i cookie di pagamento per i depositi?

Aiutano a mantenere attiva la tua sessione del cassiere mentre fai cose come l'autenticazione 3D o l'accesso al fornitore, così puoi tornare senza perdere le informazioni sul deposito.

Supportano l'integrità della transazione: I cookie possono memorizzare identificatori temporanei che ti impediscono di essere addebitato due volte se ricarichi la pagina o riapri il cassiere dopo aver depositato $100. Ricordano le tue scelte: Se scegli un metodo di pagamento preferito, i cookie possono ricordare l'ultimo usato, rendendo il tuo prossimo deposito più veloce pur richiedendo eventuali conferme necessarie. Controlli frodi e rischi: Alcuni cookie vengono usati per cercare schemi strani e mantenere i giocatori e Maxbet Casino al sicuro dalle frodi durante i depositi, anche quando vengono fatti tentativi di alto valore, come deposito €200. Carte: I cookie vengono spesso usati per supportare i flussi di verifica e impedire che le sottomissioni di moduli vengano fatte più di una volta quando si richiede un deposito con carta.

Se una banca ha bisogno di verifica extra, i cookie aiutano a mantenere la connessione aperta tra il cassiere al casinò e il passaggio di verifica. Quando depositi denaro in un portafoglio elettronico, i cookie possono aiutare con i reindirizzamenti e i callback dal fornitore del portafoglio. Questo rende meno probabile che si verifichino errori quando si conferma un deposito di $25 e si torna al saldo del casinò. Quando usi un bonifico bancario per fare un deposito, i cookie possono ricordare il tipo di bonifico scelto e i dettagli del deposito mentre sei online. Questo ti aiuta a tornare alla pagina giusta con le istruzioni se ti perdi. Cripto: I cookie possono aiutare con la continuità della visualizzazione dell'indirizzo, la selezione della rete e il monitoraggio delle conferme durante una sessione per i depositi in cripto.

Per questo motivo, puoi rimanere nello stato del cassiere anche se hai bisogno di più tempo per completare un trasferimento, come depositare $100.000. Affinché il cassiere funzioni e per l'elaborazione sicura dei depositi, sono necessari i cookie essenziali. Aiutaci a trovare errori sulla pagina di deposito e a rendere più affidabili i checkout con carta, portafoglio elettronico, bonifico e cripto con cookie di performance e diagnostici. Cookie adware: Questi aiutano a individuare comportamenti sospetti quando qualcuno prova a depositare denaro e mantengono il tuo account al sicuro. Se blocchi i cookie necessari, i depositi potrebbero non andare a buon fine, i reindirizzamenti ai fornitori di pagamento potrebbero non funzionare e potresti vedere prompt di verifica ripetutamente. Mantieni i cookie essenziali attivati mentre depositi per l'esperienza più fluida al cassiere. Se necessario, puoi cambiare le tue impostazioni in seguito.

Prelievi e pagamenti

È possibile che Maxbet Casino utilizzi determinati cookie per mantenere stabile il flusso di verifica e pagamento mentre sei ancora connesso quando richiedi un prelievo. Questi cookie aiutano il sito a ricordare i passaggi importanti che hai già compiuto, così non devi rifarli quando vai dalla schermata del cassiere alla schermata in cui confermi la tua identità alla schermata in cui confermi il tuo pagamento. Questi cookie non approvano o rifiutano i prelievi da soli. In questo caso, un deposito di €50 e una richiesta di prelievo di €100 sono entrambi sicuri perché usano lo stesso metodo di pagamento per entrambi.

Per verificare un prelievo, potresti dover passare attraverso un numero di schermate e confermare la tua identità. Se sei connesso, i cookie di sessione e sicurezza possono salvare i progressi del tuo modulo e collegare il passaggio di caricamento o conferma alla giusta richiesta di prelievo, come un incasso di €500 che è ancora in attesa di essere elaborato. Mentre vai dalla pagina del cassiere alla pagina di verifica, il tuo stato di login verificato rimane attivo. Segnali di prevenzione frodi: aiutano a trovare schemi strani di comportamento quando si fanno cose sensibili come cambiare le informazioni sul pagamento. Tracciamento dei passaggi: Ricorda che hai risposto sì a prompt chiave (ad esempio, confermando dove inviare il denaro), così il flusso non ricomincia da capo.

Riduce gli errori: impedisce alle persone di inviare la stessa richiesta di prelievo due volte, come inviare €200 due volte. Puoi comunque utilizzare il sito se blocchi questi cookie, ma le azioni relative al prelievo potrebbero non essere salvate correttamente, potresti essere disconnesso durante il processo o potresti dover inviare di nuovo documenti e conferme. Se la pagina per caricare le verifiche o confermare i pagamenti continua a ricaricarsi o dà un errore, consenti i cookie per Maxbet Casino, esci e cancella solo i cookie per Maxbet. Quindi, accedi di nuovo e invia di nuovo il prelievo, specificando €150. Nota sui tempi di elaborazione dei pagamenti: i cookie possono velocizzare il processo sul sito, ma non influenzano la velocità di arrivo dei fondi.

Il tempo di elaborazione dipende dal metodo di pagamento e da come vengono eseguite le verifiche e i controlli di sicurezza interni. Prelievi come €300 di solito procedono senza problemi purché i cookie necessari siano mantenuti attivi e la verifica sia completata rapidamente.

Gioco d'Azzardo Responsabile

Impostare limiti sul gioco d'azzardo e ricordarli per non superarli quando visiti di nuovo Maxbet Casino sullo stesso dispositivo e browser sono due modi in cui i cookie possono aiutarti a giocare responsabilmente. Questo aiuta a mantenere invariato il tuo gameplay, anche se cambi gioco o esci e rientri durante la stessa giornata. Poiché i cookie funzionano in modo diverso su dispositivi e browser differenti, questi controlli funzionano meglio se lasci i cookie attivi affinché il sito possa svolgere le sue funzioni essenziali.

Potrebbe essere necessario impostare nuovi limiti se elimini i cookie, usi la navigazione in incognito o cambi dispositivo. Quando scegli i controlli sul gioco responsabile, il sito potrebbe memorizzare un piccolo identificatore in un cookie per ricordare rapidamente la tua scelta al ritorno. Sebbene il cookie non memorizzi i tuoi dati di pagamento, può aiutare a garantire che i limiti impostati vengano rispettati durante quella sessione del browser e in qualsiasi altra sessione sullo stesso dispositivo. Quando imposti limiti di deposito, ad esempio €100 al giorno, questi limitano l'importo che puoi aggiungere al tuo account in un determinato periodo di tempo.

Limiti sulle scommesse: ad esempio, la puntata massima che puoi fare su un gioco è €10. Limiti sulle perdite: decidi l'importo al quale smetterai di perdere, come $50 a settimana. Con i promemoria di sessione puoi essere avvisato di rivedere il tuo gioco dopo un certo periodo di tempo. Quando questi limiti sono attivi, possono bloccare l'attività del giocatore, i depositi o i giochi con puntate più alte. Di solito vedrai un messaggio che indica quale limite è stato raggiunto e quando verrà reimpostato. Se disabiliti o cancelli i cookie, potresti perdere i promemoria memorizzati nei cookie o il riconoscimento a livello di dispositivo.

Potresti comunque essere limitato dal livello del tuo account, ma i cookie non dovrebbero essere l'unico modo per controllare le cose. Imposta i limiti mentre sei connesso e assicurati che rimangano gli stessi in tutti i tuoi browser per una protezione migliore su tutti i dispositivi. Se condividi un dispositivo, non salvare le impostazioni nel browser e usa limiti più severi, come un tetto di €50 al giorno per i depositi, per ridurre il rischio che qualcun altro acceda accidentalmente.

Dispositivi Mobili

I cookie su Maxbet Casino aiutano il sito a riconoscere il tuo telefono o tablet, a mantenerti connesso (se lo desideri) e a caricare rapidamente le pagine sulle reti mobili quando lo usi su iOS, Android o un browser.

I cookie sui dispositivi mobili svolgono anche funzioni importanti come ricordare la tua lingua, salvare le tue scelte sul gioco responsabile e mantenere stabili le sessioni di gioco mentre passi dalla lobby alle schermate di gioco. iOS, Android e i browser mobili memorizzano i dati in modi diversi, quindi il funzionamento dei cookie può dipendere dal dispositivo e dalle sue impostazioni. Conoscendo queste differenze puoi evitare problemi comuni come dover uscire e rientrare, pagine che impiegano più tempo a caricarsi o pagine di pagamento che non si aprono correttamente quando depositi o prelievi €100 o €. Se non visiti un sito web molto spesso, iOS (Safari e browser in-app) potrebbe eliminare i dati di tracciamento più velocemente e memorizzarne meno.

Se le tue impostazioni vengono reimpostate o ti viene chiesto di accedere più spesso, è probabile che sia a causa dei limiti di archiviazione di iOS, della modalità di navigazione privata o dei controlli rigorosi sui dati del sito web. Molti browser su Android, come Chrome e WebView, memorizzano i cookie più a lungo per impostazione predefinita. Tuttavia, le modalità di risparmio dati, i blocchi dei cookie di terze parti o le app di sicurezza che eliminano i cookie possono comunque rallentare il dispositivo Android. Ambienti diversi possono memorizzare i dati in modi differenti, quindi se passi dal browser a un browser in-app potresti notare comportamenti diversi dei cookie. La maggior parte dei browser mobili può interrompere o eliminare le schede in esecuzione in background per risparmiare memoria e batteria.

Questo può far scadere più velocemente i cookie di sessione, causando timeout durante partite lunghe o durante i passaggi su una pagina di deposito come depositare €50 e poi tornare in seguito per completarlo. Maxibet Casino utilizza cookie e altri tipi di archiviazione per mantenere fluide le prestazioni mobili. Questi servono per la continuità della sessione, ovvero mantenere una sessione attiva mentre si passa tra pagine di gioco e di cassa. L'ottimizzazione delle prestazioni significa ridurre il numero di volte in cui le stesse risorse vengono scaricate e velocizzare i tempi di caricamento sulle connessioni cellulari. Segnali di sicurezza: aiutano a individuare schemi di accesso insoliti e a prevenire frodi. Archiviazione delle preferenze: significa ricordare la lingua, la visualizzazione e le impostazioni di consenso che hai scelto.

Per giocare ai giochi senza problemi sul tuo telefono, tieni presente che potresti dover accedere più spesso e subire interruzioni se utilizzi impostazioni sulla privacy, cancelli spesso la cache o blocchi rigorosamente i cookie. Consenti i cookie essenziali di Maxbet Casino nelle impostazioni del browser per la migliore esperienza. Inoltre, non cancellare la cache del browser mentre stai giocando a un gioco o aspetti che una transazione finisca, come il prelievo di 200,00.

Cookie di sicurezza

Cookie di sicurezza - Prevenzione delle frodi, protezione dell'account e crittografia: questi cookie aiutano Maxbet Casino a mantenere sicure le tue sessioni bloccando comportamenti dannosi prima che possano influenzare il tuo account e riconoscendo comportamenti normali. Supportano misure di sicurezza di base come l'accesso sicuro, l'integrità della sessione e controlli in tempo reale che fermano i tentativi di frode e mantengono il gioco fluido.

Questi cookie non ti tracciano affinché gli inserzionisti possano mostrarti annunci. Il loro compito è mantenere sicura e protetta la connessione del tuo dispositivo ai nostri servizi in modo che azioni come l'accesso, la modifica delle informazioni dell'account o la richiesta di un prelievo possano essere verificate ed eseguite in modo sicuro. Questi cookie aiutano a mantenere sicuro il tuo account prevenendo frodi e inviandoti segnali di rischio. I cookie di sicurezza tengono traccia di informazioni tecniche che possono aiutare a individuare modelli di abuso automatizzato, credential stuffing o tentativi insoliti di accesso. Ad esempio, se più tentativi di accesso falliscono o se l'attività cambia rapidamente in un modo che suggerisce un tentativo di acquisizione, i cookie di sicurezza possono aiutare con protezioni temporanee come prompt di verifica aggiuntivi. Mantieni il tuo account sicuro e gestisci le tue sessioni.

Quando accedi, i cookie di sicurezza ti aiutano a rimanere al sicuro e assicurano che la sessione ti appartenga. Quindi, se qualcuno ottiene le tue credenziali, è meno probabile che possa accedere al tuo account; possono anche aiutare a fermare il dirottamento di sessione collegando gli identificatori di sessione alle caratteristiche attese del dispositivo e del browser. Crittografia e supporto per comunicazioni sicure. I protocolli sicuri gestiscono principalmente la crittografia, ma i cookie di sicurezza aiutano assicurando che le sessioni siano impostate e mantenute correttamente su connessioni crittografate. Inoltre, aiutano a garantire che le azioni chiave vengano eseguite all'interno di una sessione valida e sicura impedendo manomissioni e controllando il comportamento della sessione sicura.

Sicurezza per azioni sensibili. Quando esegui azioni ad alto rischio come cambiare la password, aggiornare le informazioni di pagamento o richiedere un prelievo di 500,00 o più, i cookie di sicurezza sono molto importanti. Aiutano a garantire che la tua sessione rimanga aperta e possono attivare controlli aggiuntivi se fai qualcosa che non sembra normale per il tuo account. Stabilità durante i passaggi di verifica. Se è necessario un passaggio aggiuntivo per motivi di sicurezza, i cookie possono assicurare che il processo sia coerente da pagina a pagina. Questo riduce gli errori e impedisce l'invio di moduli incompleti che potrebbero rallentare transazioni come un deposito di 100,00 o una richiesta di prelievo. Alcune funzionalità di sicurezza potrebbero non funzionare correttamente se disattivi i cookie di sicurezza.

Questo potrebbe causare problemi con l'accesso, richieste ripetute di verifica o limiti su azioni private fino al soddisfacimento delle esigenze di sicurezza.

Licenze, Conformità e Gestione del Consenso ai Cookie

Licenze, conformità e gestione del consenso ai cookie: Maxbet Casino utilizza cookie per mantenere il sito sicuro, eseguire funzioni di base dell'account e garantire che tutti i dispositivi abbiano la stessa esperienza fluida. Il modo in cui questi cookie sono impostati e utilizzati è correlato ai requisiti di licenza e agli standard di conformità. Questi includono regole su privacy, protezione dei dati e gioco d'azzardo online sicuro. Poiché le regole possono variare in luoghi diversi, i modi in cui i cookie vengono utilizzati e le opzioni di consenso possono essere mostrati diversamente a seconda di dove ti trovi in Italia. Dopo aver espresso una scelta chiara tramite i nostri strumenti di consenso, i cookie non essenziali vengono utilizzati solo quando necessario.

Cosa significano licenze e conformità per l'uso dei cookie: per allinearsi alle normative, possiamo utilizzare cookie solo per compiti aziendali necessari e implementare controlli che supportano i diritti degli utenti e l'auditabilità. I cookie essenziali potrebbero essere necessari per fornirti il servizio desiderato, come mantenerti connesso durante una sessione, impedire accessi non autorizzati o garantire che il gioco e le transazioni siano equi. Per evitare che i cookie conservino troppe informazioni per troppo tempo, si utilizza la minimizzazione dei dati per ridurre la quantità di dati memorizzati al loro interno. Quando possibile, gli identificatori vengono pseudonimizzati e solo il personale autorizzato e i fornitori di servizi verificati possono accedere ai dati relativi ai cookie.

I cookie dei partner, come piattaforme di analisi o pubblicità, sono gestiti da terze parti. Puoi scegliere quali di questi fornitori di servizi utilizzare in base ai controlli contrattuali. I loro cookie sono raggruppati in categorie per consentirti di decidere se autorizzarli. I cookie strettamente necessari sono richiesti per sicurezza, continuità della sessione, prevenzione delle frodi e funzioni di base del sito. Questi sono generalmente attivati per impostazione predefinita perché senza di essi il servizio non funzionerebbe correttamente. I cookie funzionali ricordano le tue preferenze, come la lingua o la regione preferita, per rendere l'esperienza più semplice. I cookie di analisi ci aiutano a capire come funziona il sito e come le persone utilizzano le sue funzionalità per renderlo più stabile e facile da usare.

I cookie di marketing aiutano a mostrare annunci rilevanti meno frequentemente e supportano promozioni pertinenti, purché la legge lo consenta e tu scelga di farlo. Alcuni controlli di sicurezza e integrità dell'account, come controlli di rischio e verifica, possono dipendere da segnali dei cookie per mantenere le cose sicure. Alcune azioni, come prelevare 500,00, potrebbero richiedere passaggi di verifica aggiuntivi. Per mantenere questo processo sicuro e coerente durante la tua sessione, potrebbero essere utilizzati cookie essenziali. Anche la gestione del consenso è influenzata da requisiti di età e altri. Se le leggi locali lo richiedono, potremmo chiedere ulteriore conferma prima di consentire categorie di cookie opzionali. Questo vale soprattutto quando sono coinvolti pubblicità o personalizzazione.

Maxbet Casino non vende le informazioni che i cookie raccolgono su di te. Vengono utilizzate solo per i motivi elencati nell'interfaccia di consenso quando i partner vengono utilizzati per aiutare con il marketing o l'analisi, e solo se scegli di consentire quei tipi di cookie. Dipende dalla lingua dell'utente o da dove accede al servizio, potrebbe vedere prompt di consenso diversi. Facendo questo, puoi essere sicuro che la base legale corretta per l'elaborazione viene utilizzata e che hai le scelte richieste in quell'area. I controlli per la sicurezza e l'integrità vengono sempre controllati. Se vediamo comportamenti strani, potremmo utilizzare cookie strettamente necessari per aiutare a impedire l'accesso non autorizzato, proteggere gli account dei giocatori e assicurarci che le transazioni e i giochi siano equi.

Potresti dover conservare i registri delle decisioni di consenso come parte dei tuoi doveri di tenuta dei registri. Quando è necessario, memorizziamo le tue scelte sui cookie in modo che vengano ricordate nelle visite future, ma solo per un certo periodo di tempo. Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento. Al momento del consenso, le categorie di cookie, i loro scopi e i controlli disponibili vengono tutti mostrati per mantenere la chiarezza. Ti verrà chiesto di dare un nuovo consenso se lo scopo di un cookie cambia in modo importante per te. Per ragioni operative, i cookie strettamente necessari possono rimanere attivi anche se scegli di non utilizzare le categorie facoltative. Potresti comunque essere in grado di utilizzare i servizi principali del casinò, ma alcune funzionalità utili e contenuti personalizzati potrebbero essere limitati.

Utilizza le impostazioni sui cookie del sito per interrompere l'accettazione dei cookie non necessari in qualsiasi momento se desideri rafforzare i controlli. Le modifiche avvengono immediatamente e qualsiasi cookie facoltativo impostato in precedenza potrebbe essere eliminato o scadere in base alla durata per cui era stato impostato.

Supporto per le impostazioni dei cookie

La Live Chat, l'Email e il Centro Assistenza offrono tutti supporto per le Impostazioni sui Cookie. Se devi modificare il funzionamento dei cookie su Maxbet Casino, non devi farlo da solo. Per aiutarti a trovare le impostazioni sui cookie corrette, il nostro team di supporto può mostrarti cosa fa ciascuna e assicurarsi che le tue modifiche siano state salvate correttamente sia sul tuo dispositivo che sul browser. L'assistenza è disponibile anche se i cookie scelti influiscono sulla tua capacità di accedere, giocare, effettuare pagamenti o superare i controlli di sicurezza sul tuo account.

La maggior parte delle volte, i problemi possono essere risolti modificando le impostazioni del browser, cancellando determinati tipi di cookie o accettando di nuovo il banner sui cookie senza modificare le impostazioni generali dell'account. Puoi ottenere assistenza sui cookie su Maxbet Casino tramite la live chat, che è anche il modo più rapido per risolvere i problemi quando i cookie bloccano pagine, giochi o il cassiere. La Live Chat può aiutarti a verificare se i cookie per le funzioni importanti vengono bloccati se stai cercando di depositare €100 o prelevare €500 e la pagina continua a ricaricarsi o non invia la conferma. Dovresti inviare un'email al supporto per domande non urgenti o quando devi inviare immagini delle impostazioni del browser o dei messaggi di errore.

È utile anche se desideri una prova scritta dei passaggi che hai seguito per modificare le impostazioni sui cookie. Nel Centro Assistenza sono disponibili istruzioni dettagliate su come risolvere i problemi comuni sui cookie, come cosa fare se il banner sui cookie continua a comparire, se il tuo consenso non viene salvato o se desideri disattivare alcuni tipi di cookie lasciando attivi quelli essenziali. I problemi di accesso immediato, i logout ripetuti o le pagine del cassiere che non confermano le azioni devono essere segnalati tramite la Live Chat. Per domande approfondite, allegati o follow-up dopo la risoluzione dei problemi, utilizza l'email. Puoi trovare passaggi di autoservizio e istruzioni sui cookie per ogni browser nel Centro Assistenza. Per ricevere assistenza più rapidamente, comunicaci il nome e la versione del tuo browser, il tipo di dispositivo che stai utilizzando e la pagina esatta in cui si verifica il problema.

Includi l'ora in cui è iniziato il problema se puoi, nonché se hai cancellato i cookie, modificato le impostazioni sui cookie o attivato la navigazione privata subito prima del problema. L'invio di password o informazioni complete sui pagamenti non è sicuro. Il supporto potrebbe richiedere solo informazioni di verifica di base tramite canali sicuri se deve trovare il tuo account. Questo mantiene sicure le tue impostazioni sui cookie e l'accesso all'account.