Gira vero – Rimani luminoso!
Ogni rotazione genera energia.
Prima della prima sessione, imposta un limite di deposito in € adatto al tuo budget per l'intrattenimento. Se hai voglia di giocare molto, usa le funzioni di raffreddamento o chiedi una breve pausa. Per vedere chiaramente il tuo saldo in €, controllalo direttamente dal tuo profilo. Grazie alle opzioni di pagamento sicure, puoi riavere indietro rapidamente i tuoi soldi e tutte le transazioni sono protette da una crittografia avanzata. Puoi trovare strumenti per gestire le tue spese nelle impostazioni del tuo account. Se hai bisogno di aiuto, contatta personale di supporto qualificato per una consulenza privata. Le misure di conformità locali aiutano i partecipanti serbi a rispettare gli standard legali, come controlli rigorosi su età e documenti d'identità. Puoi sempre impostare promemoria, attivare tracker di spesa opzionali o mettere in pausa l'attività su qualsiasi dispositivo. Fai del divertimento una priorità entro i tuoi limiti in modo da poterti rilassare ogni volta che accedi.
Prima di iniziare qualsiasi sessione, assicurati di sapere quali sono i tuoi limiti personali in termini di tempo e denaro. Questo metodo ti impedisce di spendere soldi che non avevi pianificato e ti aiuta a tenere traccia del tuo saldo in €. Se hai problemi di autocontrollo, puoi attivare i limiti di deposito o di sessione direttamente nelle impostazioni del tuo account.
Quando necessario, utilizza le opzioni di autoesclusione. Questa funzione blocca l'accesso per un determinato periodo di tempo, il che è utile per le persone che desiderano prendersi una pausa dall'attività. Tutti gli strumenti a disposizione dei clienti Italiano soddisfano gli standard Italia per proteggere la sicurezza degli utenti. Se tu o qualcuno che conosci mostra segni di cattivo comportamento, parla con un gruppo di supporto autorizzato ad aiutarti. Puoi sempre trovare contatti di aiuto dedicati nel piè di pagina della piattaforma o nell'area di supporto utente.
Vengono effettuati regolarmente controlli indipendenti su tutti i servizi di intrattenimento per garantire che siano equi e casuali. I termini e le condizioni della piattaforma spiegano chiaramente come funzionano queste valutazioni. Puoi fidarti dei risultati perché sono chiari e puoi anche prenderti cura del tuo account. Controlliamo regolarmente che tutte le procedure di prelievo e deposito in € siano chiare e rispettino la legge. Ciò dà fiducia agli utenti in ogni fase.
Puoi modificare i limiti finanziari e di sessione del tuo account direttamente dalla dashboard del tuo profilo. Per impostare limiti sui depositi, accedi e vai alla sezione "Limiti". Lì puoi impostare massimi giornalieri, settimanali o mensili per aggiungere € al tuo saldo. Queste soglie hanno effetto immediato, salvaguardando il tuo budget impedendo ulteriori ricariche una volta raggiunte entro il periodo di tempo scelto.
Per mantenere il controllo della tua esperienza, configura i vincoli di sessione selezionando un limite di tempo nella stessa area ‘Limiti’. Specifica il numero massimo di minuti o ore per ogni accesso; riceverai avvisi prima di raggiungere questo limite e la sessione si chiuderà automaticamente quando verrà raggiunto il limite.
Se si desidera diminuire un limite esistente, questa regolazione è istantanea. L’innalzamento dei confini attuali si applicherà solo dopo un periodo di riflessione predefinito, garantendo decisioni ponderate. Per ulteriore assistenza, contatta l'assistenza clienti tramite chat dal vivo o e-mail. Tutti gli utenti Italiano possono accedere a questi strumenti in qualsiasi momento per mantenere il pieno controllo sul proprio saldo in € e sulla durata dell'attività del proprio conto.
Se noti di inseguire le perdite, trascurare i doveri personali, nascondere attività ad amici o familiari o sbalzi d'umore estremi legati al gioco, questi potrebbero indicare una relazione malsana con i giochi d'azzardo. Interrompi le sessioni per guardare i tuoi recenti registri delle spese o del tempo— Gli aumenti improvvisi sono spesso un segno che stai perdendo il controllo. Richiedere prelievi frequenti, effettuare più depositi non riusciti sul tuo conto € o prendere in prestito denaro solo per continuare a giocare sono tutti segnali che devi pensare a quello che stai facendo. Altri segnali d'allarme includono difficoltà a concentrarsi al lavoro o a casa, ansia quando non si è online o difficoltà a fare cose che prima ci piacevano con gli amici.
Nel profilo del tuo account sono presenti questionari di autovalutazione che possono aiutare gli utenti Italiano a mantenere l'equilibrio. Questi strumenti ti consentono di fornire recensioni oneste e private. Se hai bisogno di aiuto subito, potresti provare ad attivare le funzioni di verifica della realtà che inviano avvisi automatici sia in termini di tempo che di denaro.
Utilizza strumenti pensati per aiutarti a rimanere al sicuro mentre partecipi:
| Strumento | Descrizione |
|---|---|
| Periodi di autoesclusione | Blocca il tuo account per un determinato periodo di tempo (da 24 ore a diversi mesi) per limitare temporaneamente l'accesso. |
| Timer per le sessioni | Notifiche che compaiono di tanto in tanto per ricordarti da quanto tempo giochi e che puoi modificare nelle impostazioni del tuo account. |
| Filtri per la cronologia delle transazioni | Osserva la spesa in € in diversi periodi di tempo per avere un quadro chiaro di modelli e abitudini. |
| Contatti di supporto diretto | Mettiti in contatto con consulenti certificati—ci sono collegamenti a organizzazioni di aiuto specifiche per paese nella sezione Aiuto. |
Puoi richiedere un autoblocco permanente o limiti di attività più bassi chiamando il servizio clienti o compilando un modulo online nella dashboard del tuo account. Chiunque può utilizzare queste misure e sono private. Non influiscono in alcun modo sui saldi esistenti € o sui processi di prelievo.
Scegli giochi solo da società di gioco che sono state testate e approvate da gruppi di test indipendenti come eCOGRA o iTech Labs. Tutti i contenuti di gioco vengono regolarmente controllati per le tariffe Return to Player (RTP) e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) certificati. Questi elementi garantiscono risultati imprevedibili ed eliminano la manipolazione, assicurando un intrattenimento imparziale a ogni round.
Controlla i pannelli informativi del gioco per le percentuali RTP visualizzate, che rimangono sempre trasparenti per gli utenti. Se cerchi una prova di conformità, accedi ai certificati pubblici tramite link diretti al fornitore o documentazione di supporto. La trasparenza si estende ai registri delle transazioni: gli utenti possono visualizzare registri dettagliati delle attività, inclusi giri, risultati, depositi e prelievi in €, supportando la tracciabilità e la trasparenza di ciascuna transazione.
Per la risoluzione delle controversie, un team dedicato del servizio clienti risponde alle richieste di equità e, se richiesto, sono disponibili percorsi di escalation tramite arbitrato di terze parti. Seguendo questi passaggi, tutti i titolari di account possono giocare in un ambiente sicuro e verificabile.
Dopo aver creato un account, invia subito un documento d'identità valido in modo da poterlo raggiungere rapidamente e senza problemi. La prova accettabile include un documento d'identità, un passaporto o una patente di guida rilasciati dal governo che confermano che hai raggiunto l'età legale per partecipare specificata per Italia. Questa documentazione non solo conferma l'identità, ma aiuta anche a prevenire l'uso improprio dell'account, le frodi finanziarie e le attività dei minorenni.
Dopo aver caricato i documenti richiesti, attendere fino a 48 ore per la revisione. Utilizza la sezione di caricamento sicuro nella tua dashboard personale. La notifica dell'approvazione o delle correzioni richieste verrà inviata via e-mail. Fino al completamento della verifica, l'accesso ai depositi, ai prelievi in € e ad alcune funzionalità potrebbe essere ancora limitato.
Sono in atto rigorose misure di verifica dell’età. Gli utenti che non hanno ancora raggiunto l'età minima legale non potranno accedere ai propri account e tutto il denaro che i clienti minorenni depositeranno sul loro saldo € verrà rimborsato e il loro profilo verrà chiuso definitivamente. Gli amministratori possono richiedere documenti aggiornati per assicurarsi che la conformità sia ancora in corso. Per domande riguardanti il processo o l'idoneità, l'assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Attiva l'autoesclusione se desideri mettere in pausa la tua attività di gioco per un periodo definito. Accedi a questa funzionalità direttamente nelle impostazioni del tuo profilo o contattando l'assistenza. Puoi scegliere di bloccare il tuo account per un periodo compreso tra 24 ore e sei mesi oppure di congelarlo a tempo indeterminato, in modo da non poter accedere al tuo saldo in € o sulla piattaforma durante tale periodo.
Vai alla sezione di gestione dell'account e scegli "Autoescludi" o "Congela account" per avviare un blocco. Quando questo è attivo, depositi, prelievi e qualsiasi transazione € vengono sospesi fino alla fine del periodo di esclusione. Durante questo periodo non verranno inviati messaggi di marketing o materiale promozionale. Se i titolari di un account temono di continuare a giocare nonostante si siano imposti dei limiti, dovrebbero prendere in considerazione la chiusura definitiva del loro account. Contatta il servizio clienti per richiedere la disattivazione dell'account, che blocca irreversibilmente i tentativi di accesso e l'accesso a tutti i fondi in €. Se riscontri problemi o hai bisogno di aiuto con queste funzionalità, contatta il team di supporto riservato esclusivamente ai giocatori Italiano.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS